Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website (COMFORCE24) gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ZOPRAN GmbH
Behringstraße 6B
64291 Darmstadt
Deutschland

E-Mail: sales@zopran.com
Telefon: +49 152 08542673

Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum. COMFORCE24 ist die Marke für E-Commerce-Logistikleistungen der ZOPRAN GmbH.

Ein Datenschutzbeauftragter ist für diese Website nicht benannt bzw. nicht veröffentlicht. Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und der darüber angebotenen Leistungen erforderlich ist oder Sie uns Daten aktiv übermitteln. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Webangebot und an der Bearbeitung von Anfragen).

3. Hosting und technische Bereitstellung

Diese Website wird auf der Plattform von Lovable (Lovable Labs Incorporated) betrieben, die Hosting sowie die zugehörige Backend-Infrastruktur bereitstellt. Die eingesetzte Datenbank-/Backend-Technologie basiert auf Supabase. Diese Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Ressource, Referrer, Browser- und Betriebssystemangaben). Diese Verarbeitung ist für die Auslieferung der Website und die Gewährleistung der Systemsicherheit erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Umfang und Dauer serverseitiger Protokollierung werden durch die genannten Infrastrukturanbieter bestimmt.

4. Logistics Planner und Kontaktanfragen

Über den COMFORCE24 Logistics Planner können Sie uns Ihre Logistikanforderungen mitteilen und eine Kontaktaufnahme anfordern. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • Firma (sofern angegeben)
  • E-Mail-Adresse
  • WhatsApp-/Telefonnummer (optional)
  • Ihre Antworten auf die fünf Planner-Fragen (Standort der Ware, Verkaufskanäle, benötigte Leistungen, Sendungsvolumen, Zielmarkt)
  • Zeitpunkt der Übermittlung

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines passenden Logistikvorschlags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die geschäftliche Bearbeitung von Anfragen. Die Angabe der Pflichtfelder ist erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

5. Speicherung der Anfragen

Die übermittelten Anfragedaten werden in der Datenbank dieses Projekts gespeichert, die über die Backend-Infrastruktur der Plattform (Lovable Cloud auf Basis von Supabase) betrieben wird. Der Zugriff auf gespeicherte Anfragen ist auf berechtigte Personen der ZOPRAN GmbH beschränkt.

6. Benachrichtigung per E-Mail (Resend)

Nach dem Absenden einer Anfrage versenden wir serverseitig eine interne Benachrichtigungs-E-Mail an sales@zopran.com. Diese E-Mail enthält die von Ihnen übermittelten Angaben und wird über den E-Mail-Dienst Resend versendet, der insoweit als Auftragsverarbeiter tätig ist. Eine Öffnungs- oder Klick-Nachverfolgung (Tracking) findet dabei nicht statt. Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse gesetzt, damit wir Ihnen direkt antworten können.

7. Kontakt über WhatsApp

Auf der Website finden Sie Links, über die Sie uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren können. Beim Klick auf einen solchen Link verlassen Sie diese Website und werden zu WhatsApp weitergeleitet. Die anschließende Kommunikation und die dabei anfallenden Daten (z. B. Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte) werden von WhatsApp Ireland Ltd. bzw. den zugehörigen Unternehmen nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Wir haben auf diese Verarbeitung keinen Einfluss. Die Nutzung dieses Kontaktwegs ist freiwillig; alternativ erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eingesetzte Dienstleister sind insbesondere die Plattform- und Hosting-Infrastruktur (Lovable/Supabase) sowie der E-Mail-Versanddienst (Resend). Eine Übermittlung an Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR kann stattfinden, soweit diese Dienstleister Infrastruktur außerhalb der EU/des EWR einsetzen; in diesem Fall stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder einen anderen zulässigen Übermittlungsmechanismus. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

9. Cookies, Analyse und Tracking

Diese Website setzt keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein und bindet keine Tracking-Pixel oder Werbenetzwerke ein. Es werden ausschließlich technisch erforderliche Vorgänge zur Auslieferung der Website ausgeführt. Aus diesem Grund wird kein Cookie-Einwilligungsbanner angezeigt.

10. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten) bestehen. Anfragen, die nicht zu einer Geschäftsbeziehung führen, werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an sales@zopran.com.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für die ZOPRAN GmbH mit Sitz in Darmstadt ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

14. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung gibt den aktuellen Stand der Datenverarbeitung auf dieser Website wieder. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.